DOHODA O ÚČASTI PREDPLATITEĽA V PROGRAME KOMPLEXNEJ OCHRANY SPOLOČNOSTI CYSURANCE

Podmienky poskytovania

Táto dohoda o účasti predplatiteľa vrátane podmienok v nej uvedených (ďalej len „Dohoda“) je právne záväznou dohodou uzatvorenou medzi spoločnosťou Cysurance, LLC (ďalej len „Cysurance“ alebo „Poskytovateľ“) a Účastníkom, ktorý sa registruje do Programu komplexnej ochrany (ďalej len „Program komplexnej ochrany“ alebo „Záruka“), v súlade s podmienkami uvedenými v tejto Dohode. Táto Dohoda upravuje prístup Účastníka k plneniam dostupným výlučne v rámci Programu komplexnej ochrany. Táto Dohoda nadobúda účinnosť dňom, keď Účastník v plnom rozsahu dokončí registráciu na účely získania plnení v rámci Programu komplexnej ochrany a vyjadrí súhlas s podmienkami stanovenými v Podmienkach poskytovateľa uvedených na registračnom portáli spoločnosti Cysurance (ďalej len „Dátum účinnosti“).

VŠEOBECNÉ PODMIENKY PRISTÚPENIAREGISTRÁCIOU DO PROGRAMU KOMPLEXNEJ OCHRANY A KLIKNUTÍM NA TLAČIDLO ODOSLAŤ, POKRAČOVAŤ ALEBO INÉ PODOBNÉ TLAČIDLO SÚVISIACE S TOUTO DOHODOU ÚČASTNÍK ALEBO JEHO OPRÁVNENÝ ZÁSTUPCA VÝSLOVNE POTVRDZUJE A SÚHLASÍ S TÝM, ŽE:• (I) ÚČASTNÍK JE RIADNE ZALOŽENÝM A PLATNE EXISTUJÚCIM PODNIKATEĽSKÝM SUBJEKTOM S RIADNYM POSTAVENÍM PODĽA PRÁVNYCH PREDPISOV ŠTÁTU ALEBO KRAJINY, V KTOREJ BOL ZAPÍSANÝ;• (II) TÁTO DOHODA JE ZÁVÄZNÁ;• (III) ÚČASTNÍK V PLNOM ROZSAHU NASADIL RIEŠENIA PRE SVOJE PROSTREDIE; A• (IV) PRIJÍMA PONUKU NA REGISTRÁCIU DO PROGRAMU KOMPLEXNEJ OCHRANY PODĽA SAMOSTATNÝCH PODMIENOK POSKYTOVATEĽA UVEDENÝCH TU, AKO AJ PODĽA PODMIENOK UVEDENÝCH V TEJTO DOHODE.REGISTRÁCIA ÚČASTNÍKA SA POVAŽUJE ZA PRIJATÚ, KEĎ ÚČASTNÍK DOSTANE OD SPOLOČNOSTI CYSURANCE POTVRDZUJÚCI E-MAIL DOKLADAJÚCI JEHO ÚSPEŠNÚ REGISTRÁCIU. AKO ZÁSTUPCA UZATVÁRAJÚCI TÚTO DOHODU V MENE ÚČASTNÍKA TÝMTO VYHLASUJETE A ZARUČUJETE SPOLOČNOSTI CYSURANCE, ŽE: (A) MÁTE OPRÁVNENIE UZATVORIŤ TÚTO DOHODU V MENE ÚČASTNÍKA; A (B) MÁTE VIAC AKO 18 ROKOV. AK ÚČASTNÍK NEPRIJÍMA VŠETKY PODMIENKY TEJTO DOHODY ALEBO NEMÁTE OPRÁVNENIE TÚTO DOHODU UZATVORIŤ, PODMIENKY TEJTO DOHODY NEPRIJÍMAJTE.

LEHOTY NA OZNÁMENIE A DOKLADANIE STRATYÚČASTNÍK JE POVINNÝ OZNÁMIŤ UDALOSŤ SPOLOČNOSTI CYSURANCE OKAMŽITE. AK ÚČASTNÍK UDALOSŤ NEOZNÁMI DO ŠTYRIDSIATICH ÔSMICH (48) HODÍN OD JEJ ZISTENIA, UDALOSŤ BUDE VYLÚČENÁ Z POSÚDENIA NA ÚČELY POSKYTNUTIA PLNENIA NA OBNOVU.ÚČASTNÍK JE POVINNÝ DO PÄTNÁSTICH (15) DNÍ OD ZISTENIA SKUTOČNEJ ALEBO DÔVODNE PREDPOKLADANEJ UDALOSTI POSKYTNÚŤ SPOLOČNOSTI CYSURANCE POŽADOVANÉ INFORMÁCIE NA POTVRDENIE ÚDAJNEJ STRATY PRÍJMU Z PODNIKANIA A POSÚDENIE OZNÁMENEJ UDALOSTI; V OPAČNOM PRÍPADE BUDE ŽIADOSŤ O PLNENIE NA OBNOVU UZAVRETÁ. AK ÚČASTNÍK NEPOSKYTNE SPOLOČNOSTI CYSURANCE POŽADOVANÉ INFORMÁCIE PODĽA TEJTO DOHODY ALEBO NEODPOVIE POČAS VIAC AKO TRIDSIATICH (30) DNÍ OD PRVÉHO POSKYTNUTIA INFORMÁCIÍ SPOLOČNOSTI CYSURANCE, UDALOSŤ PREDLOŽENÁ ÚČASTNÍKOM SA BUDE POVAŽOVAŤ ZA NEPLATNÚ UDALOSŤ, V SÚVISLOSTI S KTOROU NEVZNIKÁ NÁROK NA PLNENIE NA OBNOVU. O TOM, ČI IDE O OPRÁVNENÚ UDALOSŤ A ČI SA POSKYTNE PLNENIE NA OBNOVU, ROZHODUJE VÝLUČNE SPOLOČNOSŤ CYSURANCE PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA.

Vzhľadom na vzájomné záväzky a dojednania uvedené v tejto Dohode a na iné riadne a hodnotné protiplnenie, ktorého prijatie a dostatočnosť sa týmto potvrdzujú, sa Strany dohodli takto:

1. Vymedzenie pojmov

Všetky pojmy písané s veľkým začiatočným písmenom, ktoré nie sú v tejto Dohode vymedzené inak, majú význam uvedený v Dohode o riešeniach alebo v akejkoľvek inej dohode s obdobným účelom, ktorá upravuje poskytovanie riešení spravovanej detekcie a reakcie, spravovaného riadenia rizík a/alebo spravovaného zvyšovania bezpečnostného povedomia (ďalej len „Dohoda o riešeniach“) na účely poskytovania Riešení.

a. Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie (business email compromise, BEC): Označuje prípad, keď v Prostredí Účastníka dôjde k úplnému neoprávnenému prevzatiu účtu Účastníka aktérom hrozby. Program komplexnej ochrany sa nevzťahuje na Napadnutia firemnej e-mailovej komunikácie, pri ktorých sociálne inžinierstvo spôsobí prevod finančných prostriedkov alebo podvod. Aby Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie bolo Oprávnenou udalosťou, musí byť dôsledkom zneužitia prihlasovacích údajov alebo iného neoprávneného prístupu v samotnom Prostredí Účastníka.

b. Dátum skončenia nároku na plnenie: Označuje posledný deň oprávneného Obdobia účasti Účastníka podľa Potvrdenia o registrácii alebo iného potvrdenia od spoločnosti Cysurance.

c. Dátum začiatku nároku na plnenie: Označuje prvý deň oprávneného Obdobia účasti Účastníka podľa Potvrdenia o registrácii alebo iného potvrdenia od spoločnosti Cysurance.

d. Udalosť straty príjmu z podnikania: Označuje Narušenie bezpečnosti Prostredia Účastníka, ktoré podstatne ovplyvní obchodnú činnosť a spôsobí skutočnú zdokumentovateľnú stratu príjmu z podnikania (čistého zisku alebo straty pred zdanením), ktorý by bol dosiahnutý, keby k Narušeniu bezpečnosti nedošlo.

e. Udalosť súvisiaca s dodržiavaním predpisov: Označuje Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie alebo Ransomvérovú udalosť, ak takéto napadnutie alebo takáto udalosť priamo spôsobí porušenie ochrany osobných údajov, v dôsledku ktorého vzniknú oznamovacie povinnosti a/alebo povinnosti podať hlásenie podľa zákona HIPAA, nariadenia GDPR, nariadenia UK GDPR, štandardu PCI, predpisov OSHA, predpisov SEC a predpisov FTC a/alebo akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, štátnych alebo iných právnych predpisov, pričom jediným Plnením na obnovu je okamžité právne posúdenie a neodkladná reakcia na Udalosť súvisiacu s dodržiavaním predpisov. Pokračujúce právne služby nad rámec prvotného posúdenia porušenia vrátane riešenia povahy a rozsahu porušenia ochrany údajov nepatria do rozsahu žiadneho Plnenia na obnovu v súvislosti s touto Udalosťou.

f. Udalosť kybernetickej právnej zodpovednosti: Označuje súdny spor, ktorý priamo vyplýva z narušenia ochrany súkromia údajov a/alebo bezpečnosti údajov v dôsledku Napadnutia firemnej e-mailovej komunikácie alebo Ransomvérovej udalosti a zo záväzných vyhlásení o ochrane súkromia alebo bezpečnosti údajov uvedených na webovej lokalite Účastníka, pričom v súvislosti s týmto sporom vzniknú náklady na právnu obhajobu a náklady na urovnanie.

g. Potvrdenie o registrácii: Označuje e-mail vydaný spoločnosťou Cysurance, ktorým sa potvrdzuje registrácia Účastníka v Programe komplexnej ochrany a v ktorom sa uvádza Dátum začiatku nároku na plnenie. Potvrdenie o registrácii sa začleňuje do tejto Dohody a stáva sa jej súčasťou.

h. Obdobie účasti: Označuje obdobie, počas ktorého môže Účastník získať Plnenia na obnovu, ktoré sa začína Dátumom začiatku nároku na plnenie vymedzeným v bode 1 písm. c) a končí sa ukončením podľa bodu 2 písm. b) a bodu 10. Obdobie účasti spravidla zodpovedá ročnému obdobiu predplatného podľa Dohody o riešeniach, a to v závislosti od Dátumu začiatku nároku na plnenie.

i. Prostredie: Označuje počítačové systémy alebo siete určené Účastníkom, pre ktoré sú Riešenia aktívne a plne nasadené. Program komplexnej ochrany sa vzťahuje výlučne na Prostredia, na zabezpečenie ktorých boli takéto Riešenia zakúpené.

j. Udalosť: Označuje Ransomvérovú udalosť alebo Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie, ak k tejto udalosti alebo tomuto napadnutiu dôjde v Prostredí Účastníka, pričom môže následne viesť k Udalosti straty príjmu z podnikania, Udalosti súvisiacej s dodržiavaním predpisov alebo Udalosti kybernetickej právnej zodpovednosti.

k. Oprávnená udalosť: Označuje Udalosť straty príjmu z podnikania, Udalosť súvisiacu s dodržiavaním predpisov alebo Udalosť kybernetickej právnej zodpovednosti, ktorá vznikne v dôsledku Ransomvérovej udalosti alebo Napadnutia firemnej e-mailovej komunikácie v Prostredí Účastníka a oprávňuje na získanie Plnenia na obnovu. Na vylúčenie pochybností platí, že Ransomvérovú udalosť a Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie nemožno spojiť v jednej žiadosti o Plnenie na obnovu.

l. Ransomvérová udalosť: Označuje neoprávnený prístup k aspoň jednému koncovému zariadeniu Účastníka vo forme ransomvéru, ktorý Účastníkovi spôsobil podstatnú ujmu, pričom podstatná ujma musí zahŕňať aspoň jednu z týchto skutočností: (i) neoprávnené získanie nezašifrovaných digitálnych údajov z Prostredia Účastníka, ktorým sa naruší bezpečnosť, dôvernosť alebo integrita osobných údajov alebo dôverných informácií z Prostredia Účastníka; (ii) zverejnenie osobných údajov alebo dôverných informácií, ktoré uchováva Účastník; alebo (iii) narušenie aspoň jedného koncového zariadenia v Prostredí Účastníka, v dôsledku ktorého sa zablokuje prístup k tomuto koncovému zariadeniu.

m. Plnenie na obnovu: Predstavuje finančné prostriedky, ktoré spoločnosť Cysurance poskytne Účastníkovi pri vzniku Oprávnenej udalosti. Plnenie na obnovu je obmedzené na podporu opravy, nápravy a/alebo výmeny tých častí Prostredia Účastníka, ktoré poškodila Oprávnená udalosť, vrátane, nie však výhradne, odstránenia a nápravy prvkov, ktoré takúto Udalosť spôsobili. Plnenia na obnovu sa vzťahujú na služby bezprostrednej obnovy, ako je prvotné preverenie na určenie potrebných služieb a obnova existujúcich podnikových systémov Účastníka, na ktoré sa vzťahujú Riešenia. Pokračujúce preverovanie rozsahu skutočnej alebo predpokladanej Udalosti, prebiehajúce rokovania s aktérom hrozby, obstaranie nových riešení alebo obnova nad rámec Prostredia Účastníka, právne posúdenie určitých oznamovacích povinností ani iné pokračujúce služby súvisiace s narušením nezakladajú nárok na Plnenie na obnovu.

n. Narušenie bezpečnosti: Označuje stratu príjmu z podnikania (čistého zisku alebo straty pred zdanením), ktorý by bol dosiahnutý, keby k strate nedošlo, a ktorá vznikla v dôsledku (i) neoprávneného prístupu k Prostrediu Účastníka alebo jeho neoprávneného používania v dôsledku odcudzenia hesla zástupcovi Účastníka; (ii) DoS útoku ovplyvňujúceho Prostredie Účastníka; alebo (iii) infikovania časti Prostredia Účastníka škodlivým kódom alebo neoprávneného prenosu škodlivého kódu z Prostredia Účastníka.

o. Riešenia: Označujú služby, v súvislosti s ktorými Účastník uzatvoril Dohodu o riešeniach na poskytovanie ochrany Prostredia Účastníka prostredníctvom riešení spravovanej detekcie a reakcie, spravovaného riadenia rizík a/alebo spravovaného zvyšovania bezpečnostného povedomia.

2. Program komplexnej ochrany

a. Dátum začiatku nároku na plnenie: Obdobie účasti Účastníka sa začne Dátumom začiatku nároku na plnenie.

b. Dátum skončenia nároku na plnenie: Ak nedôjde k skoršiemu ukončeniu podľa nižšie uvedeného bodu 10, Obdobie účasti Účastníka sa automaticky skončí Dátumom skončenia nároku na plnenie.

3. Plnenia Programu komplexnej ochrany

a. Počas Obdobia účasti môže Účastník požiadať o Plnenie na obnovu tak, že spoločnosti Cysurance na adrese claims@CYSURANCE.COM oznámi, že počas Obdobia účasti mohla nastať niektorá z týchto Udalostí:

i. Ransomvérová udalosť;

ii. Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie;

iii. Udalosť súvisiaca s dodržiavaním predpisov;

iv. Udalosť kybernetickej právnej zodpovednosti; a/alebo

v. Udalosť straty príjmu z podnikania.

b. Ak sa určí, že Udalosť je Oprávnenou udalosťou, a neuplatní sa žiadna z výluk uvedených v bode 4, spoločnosť Cysurance poskytne Účastníkovi Plnenie na obnovu za týchto podmienok:

i. Účastník môže počas Obdobia účasti požiadať o náhradu v súvislosti s jednou (1) Oprávnenou udalosťou;

ii. Účastník musí mať obchodne primeraný dôvod domnievať sa, že škoda spôsobená Udalosťou presiahne 5 000 USD alebo ekvivalentnú sumu v príslušnej cudzej mene;

iii. Plnenie na obnovu nepresiahne maximálnu Úroveň náhrady Účastníka v rámci Programu komplexnej ochrany uvedenú v Potvrdení o registrácii Účastníka;

iv. Úhrada príslušnej spoluúčasti; a

v. Plnenie na obnovu sa poskytuje v súlade so všetkými príslušnými dodatočnými podmienkami uvedenými v Súhrne potvrdenia Programu komplexnej ochrany, ktorý tvorí Prílohu 1 k tejto Dohode.

4. Výluky z Plnenia na obnovu

Plnenie na obnovu môže byť obmedzené na krajinu, v ktorej si Účastník predplatil Riešenia. Plnenie na obnovu sa neposkytne, ak je splnená niektorá z týchto podmienok:

a. Účastník neprijme obchodne primerané opatrenia na (i) vykonávanie preventívnej údržby vrátane inštalácie záplat aktuálnych najneskôr do šesťdesiatich (60) dní od ich vydania výrobcom softvéru; a (ii) zavedenie cloudového alebo iného zálohovania údajov Účastníka vrátane zálohovania kritických údajov offline, ktoré umožní obnovu po Ransomvérovej udalosti;

b. Účastník nezavedie školenie zamestnancov a zmluvných partnerov na zvyšovanie bezpečnostného povedomia ani nezdokumentuje jeho absolvovanie;

c. Účastník nenasadí viacúrovňové overovanie (MFA) pre všetky e-mailové účty, servery, na ktorých sú uložené dôverné a osobné údaje, a operačné systémy nevyhnutné pre obchodnú činnosť;

d. Účastník nenasadí na svojich koncových zariadeniach aktuálne antivírusové alebo porovnateľné preventívne nástroje zodpovedajúce štandardom v odvetví;

e. Účastník nemá Riešenia aktívne nasadené v tom Prostredí Účastníka, v ktorom došlo k Udalosti, takým spôsobom, aby sa z tohto Prostredia vytvárali telemetrické údaje relevantné z hľadiska bezpečnosti, ktoré sú dostupné na kontrolu a posúdenie (t. j. z infraštruktúry alebo koncového zariadenia);

f. Účastník porušuje túto Dohodu a/alebo Dohodu o riešeniach alebo táto Dohoda či Dohoda o riešeniach bola ukončená alebo uplynula doba jej platnosti;

g. Účastník nedokáže poskytnúť dostatočný dôkaz o Udalosti alebo nedokáže Udalosť overiť prostredníctvom údajov z protokolov alebo údajov o Udalosti;

h. Dôjde k systémovému zlyhaniu Riešenia, služby alebo infraštruktúry dodávateľa alebo k systémovému incidentu vedúcemu k Udalosti, pri ktorej systémový útok spôsobí celosvetovo rozsiahlu ujmu využitím bežne používaných nástrojov a/alebo dôjde k celosvetovému systémovému zneužitiu zraniteľnosti nultého dňa spôsobenej chybou softvéru, hardvéru alebo firmvéru v Prostredí Účastníka;

i. Po tom, ako dodávateľ Riešení oznámi Účastníkovi možnú Udalosť alebo ho na ňu upozorní, Účastník neprijme primerané opatrenia alebo nevykoná primerané kroky na prešetrenie a náležité vyriešenie problémov, ktoré viedli k upozorneniu, s cieľom zamedziť vzniku Udalosti v Prostredí Účastníka alebo jej predísť;

j. Ak Účastník podlieha zákonu HIPAA, štandardu PCI, predpisom SEC, predpisom FTC, nariadeniu GDPR a/alebo akémukoľvek inému medzinárodnému, federálnemu, štátnemu alebo inému zákonu, nariadeniu či pravidlu: i. Účastník nevykonal každoročné posúdenie bezpečnostných rizík a rizík týkajúcich sa údajov ani iné potrebné posúdenia rizík a nezdokumentoval súvisiace riziká; ii. Pred incidentom a podaním žiadosti o Plnenie na obnovu nebol v plnom rozsahu vypracovaný súpis chránených zdravotných informácií (PHI) alebo iných chránených informácií ani v ňom neboli riadne zaevidované všetky takéto informácie; iii. S prihliadnutím na štandardnú doterajšiu prax Účastníka v oblasti zamestnávania týkajúcu sa školení zamestnancov vyžadovaných podľa zákona HIPAA, zákona GLBA, zákona CCPA, nariadenia GDPR, nariadenia UK GDPR alebo iných predpisov o ochrane údajov, neabsolvovali všetci zamestnanci Účastníka takieto potrebné školenie v období dvanástich (12) mesiacov pred akoukoľvek Udalosťou; iv. Účastník pred vznikom akejkoľvek Udalosti neprijal a nedodržiaval všetky verejne dostupné, interné alebo iné zásady ochrany súkromia a bezpečnosti súvisiace s medzinárodnými, federálnymi, štátnymi alebo inými právnymi či súvisiacimi regulačnými požiadavkami, ktorým Účastník podlieha; alebo v. Účastník je označený za žalovaného, odporcu, spolužalovaného alebo inú brániacu sa stranu v konaní o hromadnej žalobe, ktorá vyplýva z porušenia medzinárodného, federálneho, štátneho alebo iného zákona, nariadenia či pravidla a vznikla v dôsledku Udalosti alebo s ňou súvisí.

k. Udalosť nenastala počas Obdobia účasti;

l. Účastník si u žiadateľa neoverí bankové prevody a zmeny smerovacích čísel a takiež to overenia nezdokumentuje uvedením mena a dátumu;

m. Účastník počas Obdobia účasti včas nepodá žiadosť o Plnenie na obnovu v súvislosti s Udalosťou; alebo

n. Účastník v súvislosti so všetkými príslušnými zákonmi, nariadeniami a pravidlami o ochrane súkromia, ochrane údajov alebo bezpečnosti, ktorými sa riadi spracúvanie osobných informácií, pred vznikom akejkoľvek Udalosti (i) nevykonal posúdenie alebo analýzu týchto predpisov, (ii) neprijal kroky na posúdenie rizík, ktoré mu z nich vyplývajú, a (iii) neprijal ani nedodržiaval zákony o ochrane súkromia, ochrane údajov alebo bezpečnosti.

5. Požiadavky na žiadosť o Plnenie na obnovu

a. ÚČASTNÍK JE POVINNÝ OZNÁMIŤ UDALOSŤ SPOLOČNOSTI CYSURANCE OKAMŽITE. AK ÚČASTNÍK UDALOSŤ NEOZNÁMI DO ŠTYRIDSIATICH ÔSMICH (48) HODÍN OD JEJ ZISTENIA, BUDE UDALOSŤ VYLÚČENÁ Z POSÚDENIA NA ÚČELY POSKYTNUTIA PLNENIA NA OBNOVU. ÚČASTNÍK JE POVINNÝ DO PÄTNÁSTICH (15) DNÍ OD ZISTENIA SKUTOČNEJ ALEBO DÔVODNE PREDPOKLADANEJ UDALOSTI POSKYTNÚŤ SPOLOČNOSTI CYSURANCE POŽADOVANÉ INFORMÁCIE NA POTVRDENIE AKEJKOĽVEK ÚDAJNEJ STRATY PRÍJMU Z PODNIKANIA A POSÚDENIE AKEJKOĽVEK OZNÁMENEJ UDALOSTI; V OPAČNOM PRÍPADE BUDE ŽIADOSŤ O PLNENIE NA OBNOVU UZAVRETÁ. AK ÚČASTNÍK NEPOSKYTNE SPOLOČNOSTI CYSURANCE POŽADOVANÉ INFORMÁCIE PODĽA TEJTO DOHODY ALEBO NEODPOVIE POČAS VIAC AKO TRIDSIATICH (30) DNÍ OD PRVÉHO POSKYTNUTIA INFORMÁCIÍ SPOLOČNOSTI CYSURANCE, UDALOSŤ PREDLOŽENÁ ÚČASTNÍKOM SA BUDE POVAŽOVAŤ ZA NEPLATNÚ UDALOSŤ, V SÚVISLOSTI S KTOROU NEVZNIKÁ NÁROK NA PLNENIE NA OBNOVU. O TOM, ČI IDE O OPRÁVNENÚ UDALOSŤ A ČI SA POSKYTNE PLNENIE NA OBNOVU, ROZHODUJE VÝLUČNE SPOLOČNOSŤ CYSURANCE PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA.

b. Účastník berie na vedomie, že táto Dohoda je samostatná a oddelená od akéhokoľvek poistného produktu, ktorý si zakúpil, do ktorého vstúpil alebo ktorý inak získal, nie je s ním spojená a nebola vydaná v rámci takéhoto produktu ani nie je jeho súčasťou. Účastník berie na vedomie, že je povinný oznamovať Udalosti svojmu poisťovateľovi bez ohľadu na to, či sa v súvislosti s Udalosťou rozhodne požiadať spoločnosť Cysurance o Plnenie na obnovu podľa tohto Programu komplexnej ochrany.

c. Podaním žiadosti o Plnenie na obnovu a poskytnutím informácií Poskytovateľovi Účastník berie na vedomie, že spoločnosť Cysurance má samostatné podmienky týkajúce sa ochrany súkromia a údajov, ktoré sú uvedené v Podmienkach poskytovania služieb Poskytovateľa, Zásadách ochrany osobných údajov alebo iných dohodách uzatvorených medzi Účastníkom a spoločnosťou Cysurance a ktorými sa bude riadiť používanie a ochrana týchto informácií. Účastník berie na vedomie a súhlasí s tým, že pred poskytnutím informácií by si mal prečítať všetky podmienky. Ak Účastník požiada dodávateľa Riešení alebo inú tretiu stranu, aby v mene Účastníka poskytli informácie priamo spoločnosti Cysurance, Účastník oprávňuje túto tretiu stranu na poskytnutie informácií Poskytovateľovi a súhlasí s týmto poskytnutím, a to za podmienok uvedených v bode 5 písm. b) a bode 5 písm. c) tejto Dohody.

d. Posúdenie oprávnenosti na Plnenie na obnovu podľa Programu komplexnej ochrany podlieha kritériám posudzovania spoločnosti Cysurance. Ak Poskytovateľ odmietne poskytnúť Účastníkovi náhradu, spoločnosť Cysurance nenesie voči Účastníkovi žiadnu zodpovednosť bez ohľadu na akékoľvek ustanovenie tejto Dohody, ktoré stanovuje inak.

e. Na získanie nároku na Plnenie na obnovu podľa Programu komplexnej ochrany sa Účastník zaväzuje: i. poskytnúť dokumentáciu preukazujúcu dátum registrácie Účastníka do Programu komplexnej ochrany; ii. uchovať a poskytnúť protokoly a informácie o prejavoch a príčinách narušenia siete a všetky ostatné informácie, dokumenty alebo veci, ktoré si spoločnosť Cysurance vyžiada v súvislosti so žiadosťou o Plnenie na obnovu, ako aj všetky ostatné informácie, dokumenty alebo veci vyžiadané Poskytovateľom na posúdenie Udalosti; iii. overiť Udalosť prostredníctvom protokolov a/alebo inej dokumentácie škodlivého kódu, ktorý spôsobil stratu údajov a/alebo záznamov, v dôsledku ktorého došlo k porušeniu štátnych a/alebo federálnych regulačných predpisov, ktorým Účastník podlieha; a iv. podávať všetky žiadosti o Plnenie na obnovu v dobrej viere a poskytovať iba pravdivé a presné informácie.

6. Doplnkové služby

Po registrácii Účastníka do Programu komplexnej ochrany bude Poskytovateľ v rámci Programu pravidelne kontrolovať Prostredie Účastníka. Výsledky poskytne Účastníkovi ako doplnenie externého monitorovania a analýz hodnotenia rizík, ktoré bude spoločnosť Cysurance poskytovať Účastníkovi. Tieto výsledky môžu odhaliť zraniteľnosti týkajúce sa týchto oblastí:

a. Zabezpečenie siete

b. Stav DNS

c. Frekvencia inštalácie záplat

d. Reputácia IP adries

e. Zabezpečenie aplikácií

f. Informácie o hrozbách

g. Informácie zo sociálnych sietí a odvetvové informácie

h. Únik informácií vrátane kontroly prihlasovacích údajov na dark webe

i. Skóre cloudu

Po registrácii Účastníka do Programu komplexnej ochrany sa vykoná počiatočná kontrola a následne sa bude vykonávať každý mesiac počas Obdobia účasti Účastníka. Registráciou do Programu komplexnej ochrany Účastník súhlasí s tým, aby mu spoločnosť Cysurance poskytovala tieto doplnkové služby.

7. Vylúčenie záruk v súvislosti s Programom komplexnej ochrany

S VÝNIMKOU PRÍPADOV VÝSLOVNE UVEDENÝCH V TEJTO DOHODE SPOLOČNOSŤ CYSURANCE NEPOSKYTUJE ÚČASTNÍKOVI V SÚVISLOSTI S PROGRAMOM KOMPLEXNEJ OCHRANY ANI RIEŠENIAMI POSKYTOVANÝMI ÚČASTNÍKOVI PODĽA TEJTO DOHODY ŽIADNE VÝSLOVNÉ, IMPLICITNÉ ANI ZÁKONNÉ ZÁRUKY VRÁTANE, NIE VŠAK VÝHRADNE, ZÁRUKY, ŽE PROGRAM KOMPLEXNEJ OCHRANY SPLNÍ POŽIADAVKY ÚČASTNÍKA ALEBO ŽE JEHO PREVÁDZKA ČI PRÍSTUP K NEMU BUDÚ BEZ CHÝB, AKTUÁLNE ALEBO NEPRERUŠOVANÉ. NA VYLÚČENIE POCHYBNOSTÍ PLATÍ, ŽE TENTO PROGRAM KOMPLEXNEJ OCHRANY NEROZŠIRUJE ŽIADNE ZÁRUKY TÝKAJÚCE SA RIEŠENÍ ANI Z NEHO TAKÉTO ZÁRUKY NEVYPLÝVAJÚ. V NAJVÄČŠOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ CYSURANCE VÝSLOVNE VYLUČUJE VŠETKY IMPLICITNÉ ZÁRUKY PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A ZÁRUKY VYPLÝVAJÚCE Z DOTERAJŠÍCH OBCHODNÝCH VZŤAHOV, OBCHODNÝCH ZVYKLOSTÍ ALEBO OBCHODNEJ PRAXE S VÝNIMKOU ROZSAHU, V KTOROM SA ZÁRUK IMPLICITNE VYPLÝVAJÚCICH ZO ZÁKONA NEMOŽNO PLATNE VZDAŤ.

8. Obmedzenie zodpovednosti

V NAJVÄČŠOM ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI SPOLOČNOSŤ CYSURANCE V ŽIADNOM PRÍPADE NEZODPOVEDÁ ZÁKAZNÍKOVI ANI ŽIADNEJ TRETEJ STRANE ZA STRATU VÝNOSOV, ZISKU, OBCHODNEJ ČINNOSTI ALEBO DOBRÉHO MENA, ZA PORUŠENIA ZO STRANY SPOLOČNOSTI CYSURANCE ANI ZA ŽIADNU NEPRIAMU, OSOBITNÚ, NÁHODNÚ, SANKČNÚ ALEBO NÁSLEDNÚ ŠKODU, A TO Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU SÚVISIACEHO S TOUTO DOHODOU ALEBO Z NEJ VYPLÝVAJÚCEHO A BEZ OHĽADU NA TO, ČI SA NÁROK UPLATŇUJE NA ZÁKLADE ZMLUVY, MIMOZMLUVNEJ ZODPOVEDNOSTI (VRÁTANE NEDBANLIVOSTI A OBJEKTÍVNEJ ZODPOVEDNOSTI) ALEBO INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE A AKÝM SPÔSOBOM VZNIKOL. ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI CYSURANCE V ŽIADNOM PRÍPADE NEPRESIAHNE 100 USD. TIETO OBMEDZENIA SA UPLATNIA BEZ OHĽADU NA TO, ČI BOL ÚČASTNÍK UPOZORNENÝ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKEJTO ŠKODY, A AJ V PRÍPADE, ŽE AKÝKOĽVEK OBMEDZENÝ PROSTRIEDOK NÁPRAVY NESPLNÍ SVOJ ZÁKLADNÝ ÚČEL.

9. Aktualizácie

Spoločnosť Cysurance si vyhradzuje právo meniť túto Dohodu a všetky podmienky týkajúce sa Programu komplexnej ochrany podľa vlastného uváženia. Ak spoločnosť Cysurance zmení Dohodu alebo Program komplexnej ochrany, zverejní zmenené podmienky používania na adrese https://www.cysurance.com/terms-of-use/ a v príslušnom dokumente aktualizuje Dátum poslednej aktualizácie alebo poskytne oznámenie iným primeraným spôsobom, ktorý spoločnosť Cysurance zavedie.

10. Ukončenie

Ak sa Dohoda o riešeniach Účastníka zmení spôsobom, ktorý ovplyvní Úroveň náhrady v rámci Programu komplexnej ochrany, na ktorú má Účastník nárok, existujúce Obdobie účasti sa skončí a Účastník sa musí v príslušnom prípade znova zaregistrovať, aby získal nárok na inú alebo novú Úroveň náhrady v rámci Programu komplexnej ochrany. Ak Riešenie Účastníka prestane spĺňať podmienky Programu komplexnej ochrany, Obdobie účasti sa okamžite skončí.

Spoločnosť Cysurance môže túto Dohodu, Program komplexnej ochrany a/alebo Obdobie účasti Účastníka ukončiť bez uvedenia dôvodu a z akéhokoľvek dôvodu podľa vlastného uváženia, pričom podľa tejto Dohody už nebude mať voči Účastníkovi žiadne ďalšie záväzky. Spoločnosť Cysurance vynaloží obchodne primerané úsilie na oznámenie každého takéhoto ukončenia Účastníkovi. Na vylúčenie pochybností platí, že ukončením Dohody o riešeniach sa ukončuje táto Dohoda, ukončením tejto Dohody sa však neukončuje Dohoda o riešeniach.

11. Pretrvávajúca účinnosť

Vymedzenia pojmov v bode 1 spolu s bodmi 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11 a 12 zostávajú účinné aj po neobnovení alebo ukončení tejto Dohody.

12. Záverečné ustanovenia

12.1 Ak sa v tejto Dohode neustanovuje inak, všetky oznámenia, súhlasy, výzvy, vzdania sa práv a iná komunikácia okrem oznámenia Udalosti podľa tejto Dohody musia mať písomnú formu a považujú sa za doručené: (i) pri osobnom doručení (s písomným potvrdením o prijatí); (ii) nasledujúci pracovný deň po dni odoslania, ak boli odoslané na doručenie do nasledujúceho dňa všeobecne uznávanou medzinárodnou kuriérskou službou (napr. FedEx, UPS, DHL atď.) s požiadavkou na potvrdenie prijatia; alebo (iii) v deň odoslania e-mailom (s potvrdením o odoslaní), ak boli odoslané počas bežného pracovného času príjemcu, a nasledujúci pracovný deň, ak boli odoslané po jeho bežnom pracovnom čase. Adresou spoločnosti Cysurance na účely doručovania oznámení je legal@cysurance.com. Adresou Účastníka na účely doručovania oznámení je adresa, ktorú Účastník poskytol spoločnosti Cysurance pri registrácii alebo v Dohode o riešeniach (pričom musí ísť o tú istú adresu). Každá Strana môže zmeniť svoju adresu na doručovanie písomným oznámením druhej Strane.

12.2 Spoločnosť Cysurance nezodpovedá za nesplnenie povinností ani omeškanie spôsobené udalosťami mimo jej kontroly.

12.3 Ak spoločnosť Cysurance neuplatní alebo oneskorene uplatní akékoľvek právo, oprávnenie alebo výsadu podľa tejto Dohody, nepovažuje sa to za vzdanie sa takéhoto práva, oprávnenia alebo výsady; ani jednorazové či čiastočné uplatnenie takéhoto práva, oprávnenia alebo výsady nevylučuje jeho ďalšie alebo opätovné uplatnenie ani uplatnenie akéhokoľvek iného práva, oprávnenia alebo výsady.

12.4 Účastník nie je bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu spoločnosti Cysurance oprávnený dobrovoľne ani nedobrovoľne postúpiť, zadať subdodávateľovi, delegovať ani inak previesť na tretie strany žiadne zo svojich práv a/alebo povinností vyplývajúcich z tejto Dohody a/alebo akejkoľvek jej časti, a to ani zmenou ovládania, zo zákona alebo akýmkoľvek iným spôsobom. Každé údajné postúpenie, zadanie subdodávateľovi, delegovanie alebo iný prevod uskutočnený v rozpore s predchádzajúcou vetou je neplatný.

12.5 Ak to zákon nezakazuje, (i) táto Dohoda sa riadi právnymi predpismi štátu Delaware bez ohľadu na jeho kolízne normy a (ii) každý spor alebo nárok vyplývajúci z tejto Dohody alebo súvisiaci s touto Dohodou či jej porušením sa rozhodne v rozhodcovskom konaní v okrese Kent v štáte Delaware v anglickom jazyku a podľa vtedy platných Pravidiel medzinárodného rozhodcovského konania JAMS. Rozsudok na základe nálezu vydaného rozhodcom môže vydať ktorýkoľvek súd, ktorý má príslušnú právomoc. Bez ohľadu na predchádzajúcu vetu má každá Strana právo podať na príslušný súd žalobu o nariadenie predbežného opatrenia do vydania konečného rozhodnutia rozhodcu alebo rozhodcov, pričom trvalý súdny zákaz a náhradu škody môže priznať iba rozhodca alebo rozhodcovia. V každej žalobe alebo konaní na vymáhanie práv podľa tejto Dohody má úspešná Strana právo na náhradu trov konania a odmeny advokátov.

12.6 Ak ktorýkoľvek príslušný súd rozhodne, že niektoré ustanovenie tejto Dohody je neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia tejto Dohody zostávajú v plnom rozsahu platné a účinné. Ustanovenie tejto Dohody, ktoré bolo vyhlásené za neplatné alebo nevymáhateľné iba čiastočne alebo v určitom rozsahu, zostáva platné a účinné v rozsahu, v ktorom nebolo vyhlásené za neplatné alebo nevymáhateľné. Strany sa dohodli, že takéto neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie tejto Dohody nahradia platným a vymáhateľným ustanovením, ktoré v čo najväčšom možnom rozsahu naplní hospodársky, obchodný a iný účel neplatného alebo nevymáhateľného ustanovenia.

12.7 Táto Dohoda (vrátane Potvrdenia o registrácii a jej príloh) predstavuje úplnú dohodu medzi Stranami týkajúcu sa jej predmetu a nahrádza všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody či dojednania medzi Stranami týkajúce sa tohto predmetu.

12.8 Spoločnosť Cysurance nezodpovedá za nesplnenie povinností ani omeškanie s plnením v rámci Programu komplexnej ochrany spôsobené udalosťami, ktoré sú mimo primeranej kontroly spoločnosti Cysurance. Program komplexnej ochrany nemusí byť dostupný vo všetkých jurisdikciách a nie je dostupný tam, kde ho zakazuje zákon alebo ho spoločnosť Cysurance neponúka.

12.9 Strany sa dohodli, že táto Dohoda, ako aj všetky oznámenia, dokumenty alebo listiny, ktoré s ňou súvisia, budú vyhotovené výlučne v anglickom jazyku.

Príloha 1: Súhrn potvrdenia Programu komplexnej ochrany*

Za všetkých podmienok stanovených v Dohode poskytuje Program komplexnej ochrany tieto Úrovne náhrady v rámci Programu komplexnej ochrany:

Účastníci zaradení do Úrovne náhrady 500 000 USD*

Náhrada v rámci Programu komplexnej ochrany (Úroveň 500 000 USD)	Na jednu Udalosť	Na jedného Účastníka
Udalosť súvisiaca s dodržiavaním predpisov	Najviac 100 000 USD	100 000 USD
Ransomvérová udalosť a Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie	Najviac 100 000 USD	100 000 USD
Udalosť kybernetickej právnej zodpovednosti **	Najviac 250 000 USD	250 000 USD
Udalosť straty príjmu z podnikania	Najviac 50 000 USD	50 000 USD

Účastníci zaradení do Úrovne náhrady 1 000 000 USD*

Náhrada v rámci Programu komplexnej ochrany (Úroveň 1 000 000 USD)	Na jednu Udalosť	Na jedného Účastníka
Udalosť súvisiaca s dodržiavaním predpisov	Najviac 200 000 USD	200 000 USD
Ransomvérová udalosť a Napadnutie firemnej e-mailovej komunikácie	Najviac 200 000 USD	200 000 USD
Udalosť kybernetickej právnej zodpovednosti **	Najviac 500 000 USD	500 000 USD
Udalosť straty príjmu z podnikania	Najviac 100 000 USD	100 000 USD

* Účastník musí najprv vyčerpať všetky ostatné záruky na služby, ktoré sa vzťahujú na tieto výdavky.** Kybernetická právna zodpovednosť/médiá – Účastník musí pred aktiváciou tejto Úrovne náhrady vyčerpať všetky ostatné finančné plnenia.Sumy Úrovne náhrady, Na jednu Udalosť a Na jedného Účastníka uvedené v tabuľkách vyššie síce sú vyjadrené v USD, ale označujú ekvivalentnú sumu v príslušnej cudzej mene uvedenú v Objednávkovom formulári.